Privacy Policy - Feder Mobile

Privacy Policy

Informazioni legali

Il presente dominio, i testi, e il marchio Feder Mobile è stato concesso dal legittimo proprietario e ogni uso che non sia puramente descrittivo non è consentito.

Tutte le proprietà intellettuali sopra menzionate sono utilizzate con il pieno consenso degli aventi diritto. In ogni sede e giurisdizione saranno tutelati i diritti dall’abuso, dai tentativi di contraffazione e violazione di ogni diritto.

Protezione dei dati personali e informative

In questa pagina si possono trovare le informative che riguardano i Clienti Feder Mobile, gli utenti registrati e i visitatori del sito.

Informativa per i visitatori del sito Internet

Questa informativa riguarda gli utenti che visitano le pagine di federmobile.it ma non riguarda né i Clienti di Feder Mobile né gli utenti registrati sul sito Feder Mobile, bensì i soli utenti che visitano le pagine e il dominio del titolare del trattamento.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Feder Mobile S.r.l., società avente sede legale in Catania, Viale Marco Polo n. 62, p. Iva 05792500877.

Responsabile Protezione Dati

Feder Mobile ha provveduto a nominare un Responsabile per la protezione dei Dati che può essere contattato all’indirizzo di posta elettronica rpd@federmobile.it

Dati personali trattati

Per chi naviga su questo sito il solo dato personale potenzialmente identificativo che viene raccolto e trattato è l’indirizzo IP che stabilisce la connessione, tuttavia, a questo vengono collegati diversi URL e alcuni metadati come il browser utilizzato, il sistema operativo del dispositivo che stabilisce la connessione e molte altre informazioni variabili da caso a caso.

Dal tipo di pagine visitate il titolare è in grado di elaborare ipotesi rispetto alle scelte e agli stili di vita, o, in alcuni casi, a condizioni di salute di chi le visita. Tuttavia, tali dati personali non vengono mai elaborati su base individuale e, come noto, non possono portare all’identificazione di alcuna persona fisica.

Finalità del trattamento e base giuridica

Il trattamento avviene per la scelta degli utenti di navigare sul dominio e allo scopo di migliorare la comunicazione di Feder Mobile, oltre che rendere accessibili tutte le informazioni.

Destinatari

I fornitori del titolare, per le soluzioni tecnologiche, potranno essere destinatari di dati aggregati sulla navigazione su questo dominio, tutti i trattamenti avvengono all’interno dello Spazio Economico Europeo e verso Paesi dell’UE o per cui l’EDPB ha dichiarato la piena legittimità al trasferimento.

Periodo di conservazione

I dati di navigazione, aggregati e quindi non più provvisti di elementi potenzialmente identificativi, in forma quindi anonima, saranno conservati per un termine massimo di cinque anni.

Diritti di accesso e reclamo

Qualsiasi utente il quale ritenga che il trattamento dei suoi dati personali possa fare scattare un diritto all’accesso può contattare il Responsabile Protezione Dati al suo indirizzo di posta elettronica. Inoltre, se si ritiene danneggiato per il trattamento di dati, può anche fare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati personali, indicato colloquialmente come il Garante Privacy.

Informativa sui cookie del sito

Il sito utilizza dei cookie di sessione che scadono al termine della navigazione.

Sono altresì utilizzati cookie di terze parti, e in particolare i Cookie di Google Analytics che il titolare installa e che sono cookie di terza parte, la cui informativa è disponibile a questo link: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Per il titolare, i cookie non raccolgono alcun dato personale poiché si attua l’anonimizzazione degli IP di connessione.

Tutte le informazioni sui cookie sono visibili nella pagina Cookie Policy

Informativa per i Clienti Feder Mobile

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Feder Mobile S.r.l., società avente sede legale in Catania, Viale Marco Polo n. 62, p. Iva 05792500877.

Responsabile Protezione Dati

Feder Mobile ha provveduto a nominare un Responsabile per la protezione dei Dati che, può essere contattato all’indirizzo di posta elettronica rpd@federmobile.it

Dati personali trattati

Per ogni cliente, Feder Mobile raccoglie i dati personali identificativi, e quindi quelli anagrafici, di residenza e/o di domicilio e, ove decidesse, gli estremi della carta di credito eventualmente fornita per effettuare il pagamento dei servizi sottoscritti. Nel caso in cui i servizi acquistati vengano associati ad una carta di credito che non è intestata al Cliente Feder Mobile, ove decidesse, raccoglieremo anche gli estremi dell’intestatario, associandoli al nostro Cliente. Trattiamo anche i dati personali collegati ai servizi che il Cliente utilizza, questi comportano anche, ma non solo:

  • la localizzazione delle chiamate ricevute ed effettuate di cui ha piena informazione soltanto il nostro fornitore e responsabile esterno;
  • la raccolta dei numeri chiamati e dei numeri chiamanti di cui ha piena informazione soltanto il nostro fornitore e responsabile esterno;
  • la raccolta degli IP contattati durante la navigazione, anche questa informazione nelle mani del nostro fornitore e responsabile esterno;
  • la durata e gli orari di ogni connessione telefonica e dati.

Questi sistemi operano, per lo più, su base automatizzata e senza alcun intervento umano, che, tuttavia, può avvenire quando scattano indicatori di allerta per i profili di sicurezza del sistema.

Finalità del trattamento e base giuridica 

Tutti i trattamenti avvengono:

  • allo scopo di fornire i servizi richiesti;
  • nel rispetto di precisi obblighi di legge in tema di sicurezza;
  • per garantire la migliore efficienza possibile della rete, per tutti i Clienti di Feder Mobile.

Legittimo interesse

Feder Mobile opererà anche operazioni di trattamento allo scopo di migliorare l’efficienza e la sicurezza e perseguendo quindi un proprio legittimo interesse.

Ambito di comunicazione

Il titolare del trattamento opererà tramite propri fornitori che sono responsabili del trattamento. Alla gestione delle attività di rete e dei servizi parteciperanno Plintron e Vodafone che sono fornitori di alcune delle soluzioni tecniche adottate. Il titolare ha nominato un Responsabile Protezione dei Dati personali che può essere contattato all’indirizzo rpd@federmobile.it, I nostri partner per la stipulazione del contratto e l’identificazione del cliente, inseriranno il nominativo dei nostri Clienti nel database degli stessi.

Terzi titolari

Potranno ricevere dati personali di Clienti Feder Mobile, in qualità di terzi titolari, anche altri operatori telefonici, oltre che autorità dotate di un potere pubblico. I dati saranno trasferiti in conseguenza di una richiesta dei nostri Clienti o in adempimento di obblighi di legge.

Periodo di conservazione

Il periodo di conservazione dei dati legati alle attività contrattuali è decennale. I dati di traffico telematico e telefonico saranno conservati in adempimento degli obblighi sanciti dalla legge.

Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento un interessato, rivolgendosi al Responsabile di Protezione dati sopra menzionato, potrà:

  • ricevere nuovamente questa informativa;
  • chiedere l’estrazione di singoli dati personali che il titolare detiene, ottenendo anche la conferma dell’archiviazione degli stessi e la ratio per cui sono stati raccolti e vengono archiviati;
  • integrare e aggiornare le informazioni anagrafiche, qualora dimostri di avere un comprovato interesse;
  • chiedere la cancellazione dei dati per cui non ostano diritti del titolare od obblighi di legge.

L’interessato che ritenga sia avvenuta o stia avvenendo una violazione dei propri diritti in tema di protezione dei dati personali può anche chiedere la tutela sussidiaria del Garante per la Protezione dei dati personali.

Portabilità

In rispetto dell’articolo 4 del contratto sottoscritto, Feder Mobile garantisce il diritto del Cliente di cambiare fornitore del servizio, gratuitamente, mantenendo il proprio numero, originariamente associato alla carta SIM, per servizi mobili e personali.

Conseguenze in caso di rifiuto 

Il trattamento dei dati personali è necessario per l’adempimento del contratto ed è oggetto stesso del contratto, in larga misura. Il Cliente esprime il suo consenso al trattamento acquistando la SIM, attivandola, e chiedendo i servizi che comportano necessariamente il trattamento dei dati. Qualora Feder Mobile progetti trattamenti di dati per finalità correlate al contratto ma fuori dall’ambito della necessità dello stesso, verrà chiesto un libero e autonomo consenso al trattamento. Il ritiro del consenso comporta la risoluzione del contratto e non potrà che essere imputata al cliente.

Clienti che acquistano la SIM tramite federmobile.it

Per i Clienti che acquistano una SIM tramite il nostro sito, il riconoscimento e l’identificazione saranno fatti da un nostro fornitore che provvederà, tramite video identificazione, a effettuare le operazioni necessarie per legge.

Informativa per gli Utenti del sito

Gli utenti che si registrano al sito Internet federmobile.it hanno la possibilità di associare la propria SIM al profilo presente su Internet, o di acquistare i nostri servizi.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Feder Mobile S.r.l., società avente sede legale in Catania, Viale Marco Polo n. 62, p. Iva 05792500877.

Finalità del trattamento

Tutti i dati personali raccolti sono trattati allo scopo di rendere i servizi che l’utente chiederà. Il titolare agirà anche per legittimo interesse effettuando valutazioni e analisi sugli utenti e l’attività degli stessi sulle pagine del sito Internet.

Durata del trattamento

I profili utente che per più di due anni non effettueranno alcuna operazione saranno cancellati.

Ambito di comunicazione

Nell’ambito di queste attività, potranno assistere il titolare dei responsabili esterni che accedono ai dati personali per la manutenzione tecnica e la risoluzione di eventuali problemi.

Diritti dell’interessato

Tutti i diritti dell’interessato, potranno essere esercitati scrivendo al Responsabile di Protezione dei Dati: rpd@federmobile.it, il diritto alla cancellazione sarà riconosciuto in assenza di un diritto ostativo del titolare o di terzi.