Informazioni legali
Il presente dominio, i testi, e il marchio Feder Mobile è stato concesso dal legittimo proprietario e ogni uso che non sia puramente descrittivo non è consentito.
Tutte le proprietà intellettuali sopra menzionate sono utilizzate con il pieno consenso degli aventi diritto. In ogni sede e giurisdizione saranno tutelati i diritti dall’abuso, dai tentativi di contraffazione e violazione di ogni diritto.
In questa pagina si possono trovare le informative che riguardano i visitatori del sito, i Clienti Feder Mobile e gli utenti registrati.
1. Informativa per i visitatori del sito internet
Questa informativa riguarda gli utenti che visitano le pagine di federmobile.it ma non riguarda né i Clienti di Feder Mobile né gli utenti registrati sul sito Feder Mobile, bensì i soli utenti che visitano le pagine e il dominio del titolare del trattamento.
a) Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Feder Mobile S.r.l., società avente sede operativa in Catania, Viale Marco Polo n. 62, p. Iva 05792500877.
b) Responsabile Protezione Dati
Feder Mobile ha provveduto a nominare un Responsabile per la protezione dei Dati che può essere contattato all’indirizzo di posta elettronica rpd@federmobile.it.
c) Dati personali trattati
Per chi naviga su questo sito il solo dato personale potenzialmente identificativo che viene raccolto e trattato è l’indirizzo IP che stabilisce la connessione, tuttavia, a questo vengono collegati diversi URL e alcuni metadati come il browser utilizzato, il sistema operativo del dispositivo che stabilisce la connessione e molte altre informazioni variabili da caso a caso.
Dal tipo di pagine visitate il titolare è in grado di elaborare ipotesi rispetto alle scelte e agli stili di vita, o, in alcuni casi, a condizioni di salute di chi le visita. Tuttavia, tali dati personali non vengono mai elaborati su base individuale e, come noto, non possono portare all’identificazione di alcuna persona fisica.
d) Finalità del trattamento e base giuridica
Il trattamento avviene per la scelta degli utenti di navigare sul dominio e allo scopo di migliorare la comunicazione di Feder Mobile, oltre che rendere accessibili tutte le informazioni.
e) Destinatari
I fornitori del titolare, per le soluzioni tecnologiche, potranno essere destinatari di dati aggregati sulla navigazione su questo dominio, tutti i trattamenti avvengono all’interno dello Spazio Economico Europeo e verso Paesi dell’UE o per cui l’EDPB ha dichiarato la piena legittimità al trasferimento.
f) Periodo di conservazione
I dati di navigazione, aggregati e quindi non più provvisti di elementi potenzialmente identificativi, in forma quindi anonima, saranno conservati per un termine massimo di cinque anni.
g) Diritti di accesso e reclamo
Qualsiasi utente il quale ritenga che il trattamento dei suoi dati personali possa fare scattare un diritto all’accesso può contattare il Responsabile Protezione Dati al suo indirizzo di posta elettronica. Inoltre, se si ritiene danneggiato per il trattamento di dati, può anche fare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati personali, indicato colloquialmente come il Garante Privacy.
2. Informativa sui cookie del sito
Il sito utilizza dei cookie di sessione che scadono al termine della navigazione.
Sono altresì utilizzati cookie di terze parti, e in particolare i Cookie di Google Analytics che il titolare installa e che sono cookie di terza parte, la cui informativa è disponibile a questo link: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Per il titolare, i cookie non raccolgono alcun dato personale poiché si attua l’anonimizzazione degli IP di connessione.
3. Informativa per i Clienti Feder Mobile
a) Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Feder Mobile S.r.l., società avente sede operativa in Catania, Viale Marco Polo n. 62, p. Iva 05792500877.
b) Responsabile del trattamento
Feder Mobile ha provveduto a nominare un Responsabile per la protezione dei Dati che, può essere contattato all’indirizzo di posta elettronica rpd@federmobile.it.
c) Dati personali trattati
Feder Mobile tratterà i dati personali da te forniti al momento della conclusione del contratto per la fornitura di servizi di comunicazione mobile e/o per la fornitura di servizi digitali da te attivati tramite credito telefonico (di seguito “Servizi”) nonché alcuni dati personali, come ad esempio:
i) Dati anagrafici (nome, cognome, età, sesso), indirizzo di residenza o domicilio e recapiti (telefono, indirizzo e-mail);
ii) Dati di traffico telefonico e telematico (ad es., la raccolta dei numeri chiamati e dei numeri chiamanti, la raccolta degli IP contattati durante la navigazione: informazioni di cui ha piena conoscenza soltanto il nostro fornitore e responsabile esterno, nonché la durata e gli orari di ogni connessione telefonica e dati);
iii) Dati bancari e/o di pagamento;
iv) Dati relativi alla posizione del tuo dispositivo determinata tramite coordinate GPS o informazioni inerenti alla cella telefonica a cui sei connesso durante la fruizione dei servizi di telecomunicazione (informazione di cui ha piena conoscenza soltanto il nostro fornitore e responsabile esterno);
v) Dati appartenenti a particolari categorie ai sensi dell’art. 9 del Regolamento (UE) 2016/679, ed in particolare dati relativi al tuo stato di salute, qualora necessari per l’attivazione di particolari servizi;
vi) Dati relativi a condanne penali o reati, forniti dall’autorità giudiziaria nell’ambito di proprie richieste.
Questi sistemi operano, per lo più, su base automatizzata e senza alcun intervento umano, che, tuttavia, può avvenire quando scattano indicatori di allerta per i profili di sicurezza del sistema.
d) Finalità e base giuridica del trattamento
I tuoi dati personali, al ricorrere delle condizioni specificate, verranno trattati per le finalità di seguito indicate:
i) esecuzione del contratto
I tuoi dati personali saranno trattati per la gestione del rapporto contrattuale (a titolo esemplificativo, per la fatturazione dei corrispettivi, per la gestione dei pagamenti o dei reclami che dovessi inoltrarci) e per l’erogazione dei servizi da te richiesti. In particolare, Feder Mobile potrà trattare per tale finalità i dati indicati ai punti i), ii), iii) e iv), lett. c), art. 3.
Ti informiamo che i tuoi dati potrebbero essere trattati anche per finalità relative al video riconoscimento, al servizio di firma elettronica avanzata (FEA), tramite l’invio della one time password a mezzo di sms e/o posta elettronica e/o di app su mobile, oltre che per finalità amministrative e contabili correlate ai contratti di servizio e conservazione sostitutiva. Per tutte queste attività Feder Mobile si avvale di Partner che saranno all’uopo designati quali Responsabili del trattamento dei dati personali di cui Feder Mobile è Titolare.
Qualora sia necessario per l’attivazione di servizi dedicati, Feder Mobile potrà trattare i dati di cui al punto v), lett. c), art. 3.
Feder Mobile ti informa che l’eventuale indicazione, da parte tua, di Dati Personali e di contatto di qualsiasi terzo soggetto rappresenta un trattamento di dati personali rispetto al quale Lei si pone come Titolare, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge e conferendo a Feder Mobile la più ampia manleva sul punto.
ii) adempimento di obblighi di legge
I tuoi dati personali saranno trattati da Feder Mobile per l’adempimento di obblighi di legge. In particolare, Feder Mobile potrà trattare i tuoi dati per l’adempimento di obblighi contabili, fiscali e per l’adempimento di provvedimenti dell’Autorità giudiziaria diretti alla prevenzione e repressione dei reati. Per tale finalità potranno essere trattati i dati indicati ai punti i), ii) iii) e iv), lett. c), art. 3.
Inoltre, esclusivamente per dare esecuzione a richieste dell’autorità giudiziaria, Feder Mobile potrebbe acquisire i dati di cui al punto vi), lett. c), art. 3.
e) Categorie di soggetti terzi a cui i dati possono essere comunicati
Per l’esecuzione del contratto, l’adempimento di obblighi di legge e il perseguimento di propri legittimi interessi, Feder Mobile potrà comunicare i tuoi dati personali alle seguenti categorie di soggetti:
– soggetti che effettuano servizi di acquisizione, lavorazione ed elaborazione dei dati necessari per la fruizione dei servizi per la clientela;
– soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo di Feder Mobile;
– soggetti che svolgono attività di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni dell’interessato;
– soggetti che svolgono attività di assistenza alla clientela (es. call center ecc.);
– soggetti che svolgono attività di archiviazione e data entry;
– soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da Feder Mobile anche nell’interesse dei propri clienti e utenti;
– altri operatori di telecomunicazioni, per la gestione dei rapporti di interconnessione e di roaming;
– società controllate, controllanti e collegate;
– soggetti che svolgono per conto di Feder Mobile compiti di natura tecnica ed organizzativa;
– agenti di vendita, studi e società nell’ambito dei rapporti di assistenza e consulenza;
– autorità pubbliche, a ricorrere dei presupposti.
Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di Titolari autonomi del trattamento o di Responsabili del trattamento per conto di Feder Mobile.
Ti informiamo che i tuoi dati potrebbero essere trattati anche per finalità relative al video riconoscimento, al servizio di firma elettronica avanzata (FEA), tramite l’invio della one time password a mezzo di sms e/o posta elettronica e/o di app su mobile, oltre che per finalità amministrative e contabili correlate ai contratti di servizio e conservazione sostitutiva. Per tutte queste attività Feder Mobile si avvale di Partner che saranno all’uopo designati quali Responsabili del trattamento dei dati personali di cui Feder Mobile è Titolare.
Feder Mobile nell’ambito di tali attività, potrà avvalersi anche di soggetti terzi con i quali ha stipulato specifici accordi commerciali.
f) Ambito di comunicazione
Il titolare del trattamento opererà tramite propri fornitori che sono responsabili del trattamento. Alla gestione delle attività di rete e dei servizi parteciperanno Plintron e Vodafone che sono fornitori di alcune delle soluzioni tecniche adottate. Il titolare ha nominato un Responsabile Protezione dei Dati personali che può essere contattato all’indirizzo rpd@federmobile.it, I nostri partner per la stipulazione del contratto e l’identificazione del cliente, inseriranno il nominativo dei nostri Clienti nel database degli stessi.
g) Modalità di trattamento dei dati
Tutti i tuoi dati sono raccolti e registrati in modo lecito e secondo correttezza per le finalità sopra indicate e sono trattati, anche con l’ausilio di mezzi elettronici o automatizzati e di apposite banche dati, in termini non incompatibili con tali scopi e, comunque, in modo tale da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
Ti informiamo che i tuoi dati potrebbero essere trattati anche per finalità relative al video riconoscimento, al servizio di firma elettronica avanzata (FEA), tramite l’invio della one time password a mezzo di sms e/o posta elettronica e/o di app su mobile, oltre che per finalità amministrative e contabili correlate ai contratti di servizio e conservazione sostitutiva. Per tutte queste attività Feder Mobile si avvale di Partner che saranno all’uopo designati quali Responsabili del trattamento dei dati personali di cui Feder Mobile è Titolare.
h) Durata del trattamento e periodo di conservazione
I tuoi dati saranno trattati solo per il tempo necessario per le finalità sopra menzionate.
In particolare, riportiamo qui di seguito i principali periodi di utilizzo e conservazione dei tuoi dati personali con riferimento alle diverse finalità di trattamento:
a) i dati trattati per l’esecuzione del contratto saranno conservati da Feder Mobile per tutta la durata del contratto e per un periodo di 10 anni e sei mesi successivo alla conclusione del contratto, salvo sorga l’esigenza di una ulteriore conservazione, per consentire a Feder Mobile la difesa dei propri diritti;
b) i dati trattati per l’adempimento di obblighi di legge saranno conservati da Feder Mobile nei limiti previsti dalla legge e finché persista la necessità del trattamento per adempiere a detti obblighi di legge;
c) i dati trattati per il perseguimento di un legittimo interesse di Feder Mobile, ossia allo scopo di migliorare l’efficienza e la sicurezza, saranno trattati per il tempo strettamente necessario al perseguimento di detto interesse.
i) Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
I tuoi dati, per le soluzioni tecnologiche, potranno essere trasferiti fuori dall’Unione europea anche a fornitori del titolare e a società facenti parte del Gruppo di Feder Mobile. Tale trasferimento, ove ricorra il caso, verrà disciplinato mediante il ricorso a clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea con la decisione 2010/87/UE ed eventuali successive modifiche o, in alternativa, sulla di base norme vincolanti di impresa adottate ai sensi della disciplina vigente in materia. In ogni caso, tutti i trattamenti avvengono all’interno dello Spazio Economico Europeo e verso Paesi dell’UE o per cui l’EDPB ha dichiarato la piena legittimità al trasferimento.
l) Diritti dell’interessato
In conformità alla vigente disciplina puoi esercitare i seguenti diritti:
– ricevere nuovamente l’informativa;
– chiedere l’estrazione di singoli dati personali che il titolare detiene, ottenendo anche la conferma dell’archiviazione degli stessi e la ratio per cui sono stati raccolti e vengono archiviati;
– chiedere e ottenere la modifica e/o correzioni dei tuoi dati personali se ritieni che siano inaccurati o incompleti;
– chiedere e ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali per cui non ostano diritti del titolare od obblighi di legge;
Tali richieste potranno essere indirizzate a Feder Mobile all’indirizzo e-mail info@federmobile.it e fornendo, in allegato alla richiesta, un documento di identità al fine di consentire a Feder Mobile di verificare la provenienza della richiesta.
Ti informiamo che Feder Mobile ha provveduto a nominare un Responsabile della protezione dei dati personali, contattabile all’indirizzo di posta elettronica rpd@federmobile.it, che tratterà i tuoi dati personali per le finalità di cui al Regolamento.
Ti informiamo infine che ai sensi della disciplina vigente puoi proporre eventuali reclami riguardanti i trattamenti di tuoi dati personali al Garante per la protezione dei dati personali.
Conseguenze in caso di rifiuto
Il trattamento dei dati personali è necessario per l’adempimento del contratto ed è oggetto stesso del contratto, in larga misura. Il Cliente esprime il suo consenso al trattamento acquistando la SIM, attivandola, e chiedendo i servizi che comportano necessariamente il trattamento dei dati. Qualora Feder Mobile progetti trattamenti di dati per finalità correlate al contratto ma fuori dall’ambito della necessità dello stesso, verrà chiesto un libero e autonomo consenso al trattamento. Il ritiro del consenso comporta la risoluzione del contratto e non potrà che essere imputata al cliente.
m) Clienti che acquistano la SIM tramite federmobile.it
Per i Clienti che acquistano una SIM tramite il nostro sito, il riconoscimento e l’identificazione saranno fatti da un nostro fornitore che provvederà, tramite video identificazione, a effettuare le operazioni necessarie per legge.
4) Informativa per gli Utenti del sito
Gli utenti che si registrano al sito Internet federmobile.it hanno la possibilità di associare la propria SIM al profilo presente su Internet, o di acquistare i nostri servizi.
a) Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Feder Mobile S.r.l., società avente sede operativa in Catania, Viale Marco Polo n. 62, p. Iva 05792500877.
b) Finalità del trattamento
Tutti i dati personali raccolti sono trattati allo scopo di rendere i servizi che l’utente chiederà. Il titolare agirà anche per legittimo interesse effettuando valutazioni e analisi sugli utenti e l’attività degli stessi sulle pagine del sito Internet.
c) Durata del trattamento
I profili utente che per più di due anni non effettueranno alcuna operazione saranno cancellati.
d) Ambito di comunicazione
Nell’ambito di queste attività, potranno assistere il titolare dei responsabili esterni che accedono ai dati personali per la manutenzione tecnica e la risoluzione di eventuali problemi.
e) Diritti dell’interessato
Tutti i diritti dell’interessato, potranno essere esercitati scrivendo al Responsabile di Protezione dei Dati: rpd@federmobile.it, il diritto alla cancellazione sarà riconosciuto in assenza di un diritto ostativo del titolare o di terzi.
Edizione Settembre 2021